Hij voor de laptop en ik hebben een NS abonnement. Hoewel we behoorlijk 65plus zijn, hebben we een abonnement voor jonge mensen; het zogenaamde Dal Vrij abonnement. Ik zal niet in details treden, want die ken ik niet.

Waar het op neerkomt is, dat je als je zonder verder te betalen naar je kleinkinderen in den Haag wilt, je daar pas om half twaalf bent. Voor de terugweg kun je kiezen; of je gaat voor vier uur, maar dan is het bezoekje wel erg kort, of je stapt vanaf half zeven in. Meestal bleven we dan eten, uiterst gezellig natuurlijk, maar net als alle andere mensen van hun generatie hebben de kinderen het ongelooflijk druk met hun kleintjes, twee banen om de boel financieel boven water te houden etc. Dus gingen opa en oma ook wel eens eten in de Boterwaag. Zoiets heb je in Apeldoorn niet……

Enfin, van de week had ik een brain wave; waarom betalen we eigenlijk elke maand x, als we niet meer, en misschien wel nooit meer met de trein reizen?

Ik had niet zo’n zin om de NS te steunen. In tegenstelling tot mijn lieve hulp, die ik fijn kan doorbetalen nu ze niet komt, vind ik de NS gewoon niet zo sympathiek. Eigenlijk.

Kunsten vind ik dan weer wel aardig. Kunst steun ik ook met liefde. Wie schetst mijn geluk toen ik door Corona mijn mooiste cadeau ooit kreeg: 30 dagen gratis Berliner Philharmoniker. En toen ik mijn cadeautje uitpakte, zat ook Herbert von Karajan erin! Met Beethoven! Na 30 dagen groot genot, betaalde ik dan ook met liefde een bijdrage om verder te luisteren. Redt de kunsten please, Berliner Philharmoniker forever…….

• 

• 

• 

Daar we dus besloten hadden gebruik te maken van de regeling ‘Abonnement tijdelijk pauzeren of opzeggen”, zaten we meteen weer met stress. De site was duidelijk zeer zorgvuldig en met een soort perverse psychologische treitering opgezet. Een vak apart, het designen van sites die ten doel hebben de klant te ontmoedigen. Wij zijn nu 4 dagen verder en we horen maar niets. Je zou haast denken dat ze ons ons geld niet willen teruggeven.

Daar zaten we samen op de bank. De woede en frustratie van hem met de laptop steeg, zeer ongezond voor een hartpatient. Was dit de ultieme list van de designer? Dooie klanten kunnen immers niet vragen om terugbetaling. Dan zat er trouwens wel een denkfoutje in; dooie klanten kunnen ook niet betalen…..

Om de sfeer wat te verbeteren en voor wat afleiding te zorgen, begin ik een beetje te doodlen, ergens in het NS labyrint. Ik dacht: Nu wil ik wel naar Oneindig. Geen lockdown meer. Gewoon naar Oneindig, met de trein.

En zie; Het kan. Je kunt zelfs naar twee oneindigen met de NS. Je kunt kiezen tussen Oneindig Spaubeek en Oneindig Uithuizermeeden. Did anyone but the NS know there are two infinities? If there are two of them here already, why not infinitely many? The mind boggles; does infinity curve and meet in two places in the Netherlands? One in the Calvinist North and one in the Catholic South? And how does that work? Is the meeting point very big so that it covers most of my country? And why here? What could be the significance of that? And has it got anything to do with the End Times we seem to be living in presently? And why has She chosen us?????

One thing is for sure; the NS will NOT provide the answers.

And, NS, you have not yet succeeded in killing my husband by website.

The battle for the terugbetaalregeling continues.

Vive la République